プライバシーポリシー


(2018年5月25日更新)

本プライバシー ポリシーは、利用者が本ウェブサイトを利用する際にSoftinventive Lab Inc.(以下、「当会社」と称します)に提供する情報を、当会社が使用および保護する方法を規定します。

Softinventive Lab Inc.は利用者のプライバシーの完全な保護の確保に努めます。利用者が本ウェブサイトを利用中に、当会社が利用者に対し個人を特定できるような何らかの情報の提供を要求する場合、当該情報は本ポリシーに則ってのみ使用されることを保証いたします。

Softinventive Lab Inc. は本ページを更新し、本ポリシーを時々変更する場合があります。利用者は定期的に本ページを参照し、変更内容に同意することをご確認いただく必要があります。本ポリシーは2006年6月26日より発効します。

収集する情報

以下の情報を収集する可能性があります。

  • 氏名、役職名、および会社名。
  • メールアドレスなどの連絡先情報。
  • コミュニケーションの目的に関連するその他の情報。
  • 請求書に含まれる支払い情報(購入日、請求先住所、配送先住所等)。
情報収集の方法

当会社は以下の方法で利用者についての情報を収集する場合があり、情報収集の際は必ず利用者に通知します。

  • 利用者が当会社のサポー トチャネルを通して情報を当会社に自発的に提供する。
  • 利用者が本ウェブサイトのリクエスト フォームに入力する(提供された情報はEメールにより当会社へ送信されます)。
  • 利用者が当会社アプリケーションの一つの中で、フィードバック フォームに入力する(基本的なライセンスおよびインストレーション情報がEメールで当会社へ送信されます。スキャンされたデータの送信は行われません)。
  • 利用者が販売業者またはベンダーから当会社製品を注文したあと、安全な支払い処理サービスを利用する。
Cookieの使用について

当会社はいかなるCookieも使用しておりません。従いまして、利用者が本ウェブサイトを利用する際、利用者に知らせずに、もしくは利用者からの直接の入力なしに、当会社が何らかの情報を収集することはありません。

収集する情報の使用目的

収集する情報は、当会社が利用者の要求を理解し、より良いサービスを、提供するために、以下の目的で必要とするものです。

  • 利用者が自分の情報を提示する際に、利用者に明らかにされた目的(すなわち、利用者の要求を処理し、それに答えること。たとえば、トライアル延長の要求に答える、要求された情報を利用者に提供する等)。
  • 内部記録の保持。
  • 当会社の製品およびサービスの改善。
  • 利用者の希望に合わせてのウェブサイトのカスタマイズ。

利用者が、当会社のサポート チャネルを通して何らかの保護の必要な情報を当会社に提供する場合は、そのような情報は利用者とのコミュニケーションの目的でのみ使用されます。

情報保持の期間

当会社の利用者が購入証明書を提示できない場合でも、利用者が自分のライセンスを更新できるよう、当会社はライセンス情報を無期限に保持します。

Eメールのデータは最長10年間保存されます。

セキュリティ

情報に対する無許可のアクセス、開示、または破壊を防止するため、当会社は適切な物理的、電子的、および管理面での手順を導入して収集した情報を保護し、その安全を確保しています。収集した情報へのアクセスは、機密保持の義務に拘束された、権限を与えられた従業員のみが行うことができます。

利用者の許可による場合、または法によって必要とされる場合を除き、当会社は第三者に利用者の個人情報を販売、配布、リースすることはありません。当会社は、利用者の個人情報を使用して、利用者が興味を持つ可能性があると当会社が考える販売促進情報を送信する場合があります。ただしこれは、利用者が以前にそのようなことを希望した場合に限ります。

利用者による自分の情報の制御方法

利用者は、当会社が保有する利用者自身に関する個人情報の詳細を要求することができます。ファイルに保存されているご自分に関する情報のコピーをご希望の場合は、info@softinventive.com までご連絡ください。

利用者が、当会社が保持する利用者についての任意の情報を更新、訂正、または削除したい場合は、上記アドレスまでEメールでお知らせください。当会社では利用者の要求に即座にお答えします。

他のウェブサイトへのリンク

利用者が、当会社ウェブサイトより当会社製品の注文プロセスを開始するとき、利用者は当会社公認の販売業者の安全な支払い処理サービスへと導かれます。注文を行う前に、サービスを提供する会社のプライバシー ポリシーをお読みください。

当会社ウェブサイトには利用者の関心のある外部ウェブサイトへの移動を容易にするリンクが含まれる場合があります。利用者がそれらの外部サイトを利用中に提供する任意の情報の保護およびプライバシーに関しては、当会社は責任を負うことはできません。利用者はそのようなウェブサイトに適用されるプライバシーに関する声明をお読みになり、ご注意いただく必要があります。

住所:
651 Holiday Drive
Foster Plaza 5
Suite 300
Pittsburgh, PA 15220
United States
info@softinventive.com
電話番号:
+1 (888) 447 2266 米国およびカナダ (フリーダイヤル)
+1 (412) 928 4717 ピッツバーグ (直通)
+44 (20) 7193 4266 ロンドン (直通)
+1 (412) 928 4951 FAX 番号